გადახდა, თანხის დაბრუნება და გაუქმება

ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (GEL):

• დანერგვა — 1 350 ₾ ერთჯერადად: აგენტის აწყობა და მისი ინტეგრაცია თქვენს CRM-თან ან მესენჯერთან;
• გამოწერა — თვეში 810 ₾ თითოეულ აგენტზე;
• თითოეული დამატებითი ენა — 270 ₾ ერთჯერადად.

სატელეფონო მომსახურება (ტელეფონის ნომერი და საუბრის წუთები) ფასში არ შედის: მას პირდაპირ თქვენს ოპერატორს უხდით. ფასები ასევე მითითებულია ჩვენს ვებსაიტზე; ნებისმიერი სხვა სამუშაოს ღირებულება მის დაწყებამდე თქვენთან თანხმდება.

• საბანკო ბარათით გადახდები ხორციელდება საგადახდო სერვისის Flitt-ის დაცულ საგადახდო გვერდზე; ბანკი-ეკვაირერია თიბისი ბანკი. ჩვენ არ ვიღებთ და არ ვინახავთ თქვენი ბარათის მონაცემებს: ბარათის ნომერი და კოდი საგადახდო გვერდზე შეგყავთ.
• გამოწერა განმეორებადი გადახდაა: პირველი თვის გადახდით თანხმდებით, რომ ყოველთვიური საფასური ავტომატურად ჩამოიწერება იმავე ბარათიდან ყოველი მომდევნო თვის დასაწყისში, სანამ გამოწერას არ გააუქმებთ.
• ყოველი გადახდის, მათ შორის ყოველთვიური ჩამოწერის შემდეგ, თქვენს ელფოსტაზე იგზავნება გადახდის დადასტურება.
• დანერგვის საფასური ერთხელ იხდება; გამოწერის საფასური — ყოველთვიურად, წინასწარ, მომდევნო თვისთვის.
• მოთხოვნის შემთხვევაში შეგვიძლია გამოგიწეროთ ანგარიშ-ფაქტურა საბანკო გადარიცხვით გადასახდელად.

დანერგვის საფასური (1 350 ₾) არ ბრუნდება, თუ საქართველოს კანონმდებლობით სხვა რამ არ არის მოთხოვნილი: ის თქვენი აგენტისა და ინტეგრაციების აწყობის სამუშაოს ანაზღაურებს.

გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. გაუქმების შემდეგ:

• გამოწერა მოქმედებს უკვე გადახდილი თვის ბოლომდე და მანამდე შეგიძლიათ სერვისით სარგებლობა;
• შემდგომი ყოველთვიური ჩამოწერები აღარ ხორციელდება;
• მიმდინარე თვის საფასური არ ბრუნდება — არც სრულად, არც ნაწილობრივ, თუ საქართველოს კანონმდებლობით სხვა რამ არ არის მოთხოვნილი.

იმისთვის, რომ მომდევნო თვის საფასური არ ჩამოიწეროს, გაუქმების შესახებ წერილი გამოგზავნეთ მომდევნო ჩამოწერის თარიღამდე.

მოგვწერეთ envmotion@gmail.com-ზე თქვენი ანგარიშის ელფოსტიდან, რომ გსურთ გამოწერის გაუქმება, და მიუთითეთ სამუშაო სივრცის სახელი. გაუქმებას ელფოსტით დაგიდასტურებთ და ყოველთვიურ ჩამოწერებს შევწყვეტთ. წერილი საკმარისია — სხვა არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ.

თუ თანხა ორჯერ ჩამოგეწერათ, ჩამოგეწერათ მას შემდეგ, რაც გაუქმების შესახებ თქვენი წერილი მივიღეთ, ან ჩამოწერილი თანხა ამ ფასებს არ შეესაბამება, მოგვწერეთ envmotion@gmail.com-ზე. შეცდომის დადასტურების შემდეგ, 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, შეცდომით ჩამოწერილ თანხას სრულად დავაბრუნებთ იმავე ბარათზე Flitt-ისა და თიბისი ბანკის მეშვეობით. ბარათზე თანხის ასახვის ვადა თქვენს ბანკზეა დამოკიდებული.

ამ პოლიტიკაში არაფერი ზღუდავს უფლებებს, რომლებსაც საქართველოს კანონმდებლობა განიჭებთ და რომლებზეც შეთანხმებით უარის თქმა დაუშვებელია. თუ კანონი თანხის დაბრუნებას მოითხოვს, მას დავაბრუნებთ იმ ბარათზე, რომლითაც გადახდა განხორციელდა.

• ინდივიდუალური მეწარმე ალექსანდრა ილინა, საიდენტიფიკაციო კოდი 345855906
• ელფოსტა: envmotion@gmail.com